FAQ
Vous trouverez sûrement toutes les réponses à vos questions. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter !
ACHAT GROUPÉ
Qu'est-ce qu'un Achat groupé ?
Un Achat groupé vise à obtenir auprès des vélocistes des prix très compétitifs grâce à la force du nombre.
L'Achat groupé porte actuellement sur les Vélos à Assistance Électrique (pour l'électricité et le gaz, lancement de l'action ultérieurement). Le choix s’opère vers le vélociste qui offre les réductions les plus intéressantes. Le prestataire de service n’est à priori pas connu d’emblée.
Un Achat groupé se déroule en trois grandes phases :
- Période d'inscription
Les intéressés s'inscrivent, gratuitement et sans engagement, via le formulaire mis à disposition, et marquent leur intérêt pour l'initiative. Ainsi, ils seront tenus au courant des offres qui seront négociées.
- Période de négociation
Une fois la phase d'inscription clôturée, les vélocistes désireux de participer sont mis en concurrence afin de remettre des offres. Le vélociste avec l'offre la plus compétitive et offrant le meilleur service sera sélectionné.
- Période de souscription
Les offres négociées et les réductions potentielles sont ensuite transmises à toutes les personnes inscrites, qui sont alors libres d'accepter ou de refuser l'offre.
ACHAT GROUPÉ D'ÉLECTRICITÉ ET DE GAZ
Quand a lieu l'achat groupé d'électricité et de gaz ?
L'achat groupé d'électricité et de gaz sera lancé ultérieurement.
ACHAT GROUPÉ DE VÉLOS À ASSISTANCE ÉLECTRIQUE
Qui peut participer ?
Participation gratuite et ouverte à tous.
La participation est ouverte à toute personne intéressée par l'achat d'un cycle électrique, particulier ou indépendant habitant dans la Ville ou à proximité.
La participation est totalement gratuite et sans engagement pour le participant, c’est à dire qu’il reste libre d’accepter ou de refuser l’offre qui sera négociée par Wikipower.
Est-il possible de remplir le formulaire autrement que par internet ?
Oui. il est possible de remplir le formulaire soit par internet soit par téléphone (03 73 27 54 45, tarif normal).
Comment se déroule la négociation ?
Dès que les pré-inscriptions sont clôturées, Wikipower met les vélocistes en concurrence afin d’obtenir des réductions sur les tarifs de Vélos à Assistance Électrique habituellement proposés.
Au terme du processus de négociation, les offres du vélociste sélectionnées sont les plus compétitives financièrement. Elles respectent également d’autres critères, déterminés lors du lancement de l’action (par exemple : diversifications des types de vélos proposés, pourcentages sur les accessoires, possibilité de paiement en plusieurs fois, etc.).
Ensuite, les offres sont envoyées par e-mail ou par courrier aux participants. Ces derniers restent libres de profiter ou non des offres proposées.
Si je remplis le formulaire de pré-inscription, dois-je obligatoirement acheter un cycle électrique ?
Non. La pré-inscription est sans engagement. Vous êtes donc libre d'accepter ou de refuser les offres qui vous seront transmises.
Puis-je bénéficier des offres négociées alors que je n'ai pas rempli le formulaire de pré-inscription ?
Pour obtenir les offres négociées, il est impératif de remplir le formulaire de pré-inscription. Si ce n’est pas le cas, vous n'obtiendrez pas d'offre. Une dérogation pourrait toutefois être obtenue si le vélociste sélectionné marque son accord. Ceci vous permettrait alors de profiter des offres sans avoir rempli le formulaire. Les organisateurs doivent toutefois mentionner cette possibilité explicitement.
Dans le cas contraire, vous avez toujours la possibilité de participer à un de nos prochains achats groupés. Pré-inscrivez-vous à la newsletter pour être informé de nos actions futures.
Quel est le rôle de Wikipower ?
Les organisateurs d'un Achat groupé n’agissent qu’en tant qu’intermédiaires entre les participants à l'action et les vendeurs. Ils informent les participants des offres obtenues et invitent les participants à réaliser l'achat chez le velociste sélectionné. Ils ont une mission de promotion d’une mobilité douce et moins couteuse qu'en temps normal.
Aucun contrat de vente n'est signé ou conclu entre le participant et les organisateurs. En cas d'acceptation d'une des offres, l'achat se réalise directement chez le vélociste.
Wikipower
Wikipower est le promoteur et l'organisateur de l'action. Il assure également le suivi des offres. Son rôle se décline comme suit :
- promouvoir l'initiative ;
- rassembler les consommateurs via son site internet ;
- négocier avec les vélocistes et choisir la meilleure offre ;
- accompagner et aider les consommateurs dans l'achat d'un Vélo à Assistance Électrique.